Service/reparation av hjälpmedel
Service/reparation av hjälpmedel
Är du i behov av service eller reparation av dina hjälpmedel kan du ringa Sodexo Hjälpmedelsservice telefon 08- 5788 5200.
För service eller reparation tryck 1. Du kan nu göra 2 subval:
- Gäller din fråga Permobil elrullstol, säng, madrass eller taklyft, tryck 1
- Gäller din fråga övriga hjälpmedel, tryck 2 eller ring direkt på tfn 08 5788 5226
Service och underhåll
Reparationer
Sodexo hjälpmedelsservice hjälper dig om ditt hjälpmedel går sönder. Vi har en stor och välutrustad verkstad i Sundbyberg (Hallonbergen), där du kan beställa tid för reparation. Normalt får du en tid inom ett par dagar. Vid akuta problem kan du ofta få en tid samma dag.
Våra transportbilar kan hjälpa till med att hämta in ditt hjälpmedel till vår verkstad och sedan köra hem det efter reparationen. En service som kan ta några dagar extra.
Har du hjälpmedel som är svåra att flytta på (t.ex sängar och lyftar), kan vårt mobila serviceteam hjälpa till med att reparera hjälpmedlet i ditt hem.
Besiktningar
Sodexo hjälpmedelsservice har behörighet att förutom reparationer även utföra alla typer av förebyggande underhåll (besiktningar). Det gäller främst sängar och lyftar. Vi besiktigar inte bara de hjälpmedel vi själva hyr ut, utan åtar oss gärna att besiktiga även kommunala och privata vårdgivares hjälpmedel.
Ditt eget ansvar
Som brukare av ett hjälpmedel har du sjäv ett ansvar för att sköta och förvara ditt hjälpmedel på ett bra sätt. Det betyder t.ex att du förväntas hålla hjälpmedlet rent, däcken välpumpade och eventuella batterier välladdade.
Har du behov av att komplettera eller byta ut ditt hjälpmedel, ska du kontakta din förskrivare för vidare diskussion.